HubSpot（ハブスポット）は、米HubSpot社によって開発された、
マーケティング・セールス・カスタマーサポートのための統合ソフトウェアです。
HubSpotは、Datanyzeによるとマーケティングオートメーションツールでは
世界で23.54％のシェア（2020年1月現在）を誇り
Webサイトの集客からリード獲得、リードナーチャリングまで
マーケティングフライホイールで全体を統合して管理します。
HubSpotはMA・SFA・CRMの全ての機能が揃っている
HubSpotは無料で利用できるCRM（顧客管理システム）を中心に
マーケティングをサポートするMarketing Hub（マーケティングオートメーション機能）
営業活動をサポートするSales Hub（SFA営業支援システム）
顧客との関係を深めサポートするService Hubで構成されます。
MA（マーケティングオートメーション）
MA（マーケティングオートメーション）は、見込顧客の創出するリードジェネレーションから、見込顧客を醸成するリードナーチャリング、そして営業の対象となる見込顧客を見つけて、営業にバトンを渡すまでの一連の活動をサポートするソフトウェアです。
HubSpotでは、Marketing Hubが、それらの機能を有しています。
SFA(セールスフォースオートメーション)
SFA(セールスフォースオートメーション)とは、営業支援システムとも呼ばれ、営業が管理している顧客情報や営業活動に関する情報などをデータ化することで共有し、営業の効率化を図るシステムです。例えば、見積書の有効期限前にアラートを出し営業社員をサポートします。
HubSpotでは、Sales Hubが、それらの機能を有しています。
CRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)
CRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)は、顧客管理のマネジメント手法がそのままソフトウェアの総称となっており、顧客との関係性を管理するソフトウェアです。RFM分析（直近購入時期、頻度、購入金額）など顧客管理をサポートします。
HubSpotでは、Service Hubが、それらの機能を有しています。
HubSpotのここがすごい
HubSpotは、メール配信やコンテンツ管理、SNS運用や、アクセス解析などこれらのマーケティングの基本機能がすべて一括で管理できます。異なるサービスをバラバラのアプリやツールで運用するのは、コストも高くなりますし、管理がとても大変です。